Bảng sau đây tóm tắt sự hỗ trợ thiết bị cho các tính năng Manager và Manager Advanced khác nhau. Chọn một ViewSonic IFP và nhấp vào nút để xem các tính năng nào được hỗ trợ.    

Nếu thiết bị không phản hồi với các lệnh được gửi bởi Manager, hãy kiểm tra:

• Thiết bị có phiên bản firmware chính xác.
• Lệnh có thể chỉ dành cho các thiết bị có giấy phép Advance.
• Thiết bị có thể đang ngoại tuyến.

Lấy thông tin mô hình thiết bị

Để lấy thông tin mô hình của thiết bị mục tiêu của bạn, thực hiện một trong những cách sau: 

• Qua giao diện web của Manager  
  Đăng nhập vào Manager và điều hướng đến phần Thiết bị. Tìm thiết bị cần kiểm tra, sau đó thực hiện một trong những cách sau: 
  
  
  • Xem thông tin hiển thị dưới cột Mô hình của bảng.
  • Nhấp vào dòng của thiết bị mục tiêu, sau đó xem Mô hình thiết bị trên bảng thông tin.

• Kiểm tra cài đặt  
  Mở ứng dụng Cài đặt của thiết bị và kiểm tra mô hình IFP được báo cáo đến hệ điều hành ViewBoard. Việc truy cập vào ứng dụng Cài đặt thay đổi theo thiết bị, nhưng thông tin mô hình thường được tìm thấy theo đường dẫn sau: 
  
  
  • Cài đặt » Hệ thống » Về thiết bị 

• Kiểm tra vật lý  
  Kiểm tra thiết bị để tìm một thẻ chứa thông tin mô hình của thiết bị. Thẻ này thường ở phía bên phải của đơn vị.

Lấy firmware mới nhất

Để lấy firmware mới nhất của thiết bị:

1. Sử dụng trang Tìm kiếm sản phẩm ViewSonic để tìm thiết bị của bạn.
2. Trên trang sản phẩm của thiết bị, đi đến phần Tải xuống.
3. Tìm và tải xuống firmware mới nhất.